Centre éducatif de Loubavitch (LECFL)

LE CONSOMMATEUR

Le Lubavitch Educational Center LECFL est une école avec des classes allant de la maternelle au lycée située à Miami, en Floride. L’organisation utilise Google for Education et profite de Google Voice pour assigner et collecter les devoirs.

LE DÉFI

Ils avaient besoin d’une solution permettant de synchroniser plusieurs groupes de contacts (listes de classes) sur les appareils mobiles de différents utilisateurs (enseignants). Les enseignants devaient identifier les élèves qui appelaient. Par conséquent, la solution devrait fonctionner avec Google Voice. Ceci afin que les appels entrants apparaissent avec l’identification de l’appelant. Ainsi, les enseignants pouvaient voir qui appelait.

Même si Google Workspace offrait Google Voice, il ne permettait pas de partager les listes de contacts entre les différents utilisateurs du domaine. Plus important encore, ils devaient partager de nombreux groupes, d’une manière très spécifique :

• Les enseignants peuvent partager plusieurs carnets d’adresses (listes d’élèves) avec d’autres enseignants ou groupes d’enseignants spécifiques.
• Les membres de la faculté doivent disposer de différentes autorisations d’accès (modification/lecture seule/suppression) pour gérer les contacts selon les besoins.
• Les enseignants avaient besoin que les contacts partagés apparaissent sur leurs appareils mobiles. De plus, l’identification de l’appelant de Google Voice devrait l’identifier.

LA SOLUTION

Après avoir installé Shared Contacts for Gmail® sur Google Workspace Marketplace, l’administrateur a rapidement commencé à partager les listes de classe avec les enseignants. Les contacts partagés apparaissent immédiatement sur leurs appareils mobiles. L’identification de l’appelant de Google Voice a également identifié les contacts partagés.

Pour LECFL, Contacts partagés pour Gmail® est la solution idéale. Nos enseignants disposent des informations dont ils ont besoin et ne doivent pas saisir manuellement des informations dans leur carnet d’adresses. Désormais, ils peuvent utiliser Google pour l’éducation comme ils l’ont toujours voulu.

QU’ONT ILS DIT

“Shared Contacts for Gmail® permet à nos enseignants de voir les listes de classe et d’autres détails de contact directement sur leurs appareils mobiles. Ainsi, lorsqu’ils reçoivent un appel entrant, Google Voice utilise les contacts pour identifier l’appelant”, Rabbi Menachem Tauber | Professeur d’informatique