Shared Contacts for Gmail®
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T-Mobile installe Shared Contacts for Gmail® sur les téléphones mobiles de ses clients professionnels afin de leur fournir un répertoire unique accessible par toute leur flotte et centralisé par leurs sièges sociaux.
Grâce à Shared Contacts for Gmail®, ils ont ajouté à leur offre MDM une fonctionnalité de partage de contacts longtemps désirée.
T-Mobile Business propose aux entreprises des services de gestion de la mobilité hébergée (HMMS). Leur solution MDM clé en main permet de gérer les licences, l’installation et la configuration des politiques de mobilité. Elle offre également un soutien continu aux utilisateurs, en tant qu’extension des services informatiques des entreprises. T-Mobile HMMS est disponible via une plateforme basée sur le cloud ou sur site (cloud virtuel). Cependant, la solution actuelle ne prévoit pas de partage des contacts ni de contrôle d’accès à la synchronisation des contacts.
T-Mobile a besoin d’une solution qui permettrait aux clients de synchroniser une liste de contacts centralisée à partir de divers appareils mobiles. Dans certains cas, ces appareils mobiles sont déployés avec un accès limité ou nul aux applications grand public. Pire encore, il se peut qu’il n’y ait pas de connexion de données Internet. Par conséquent, la solution devrait fonctionner sur le carnet de contacts natif de l’appareil.
Shared Contacts for Gmail® a proposé une solution simple pour répondre à tous ces besoins. Le personnel administratif et commercial peut créer et gérer des listes de contacts centralisées et les synchroniser automatiquement avec autant de dispositifs qu’il le souhaite. Les autorisations des utilisateurs seraient alors définies de manière à ce que les utilisateurs finaux ne puissent jamais ajouter/modifier/supprimer des informations de la liste centrale avec leurs appareils.
“Shared Contacts for Gmail® a aidé les employés de nos clients à accéder à une liste de contacts partagée avec différentes autorisations d’accès depuis leurs appareils Android et Apple. Certains utilisateurs pouvaient ajouter/mettre à jour les contacts partagés, d’autres n’avaient que des droits de lecture. Ce contrôle des contacts sur les téléphones mobiles était quelque chose qu’aucune solution MDM sur le marché ne pouvait offrir, à part Google Workspace couplé à Shared Contacts for Gmail®.”
Anthony C. De Matteo Ingénieur en solutions | T-Mobile
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