Shared Contacts for Gmail®
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IL PRESENTE ACCORDO TRA L’UTENTE O L’ENTITA’ CHE RAPPRESENTA (di seguito “l’Utente”) E GAPPS EXPERTS INC. (di seguito “GAE”) CHE REGOLANO L’UTILIZZO DI GAPPS EXPERTS INC. PRODOTTI ONLINE (di seguito “Servizio/i GAE”).
Il presente Contratto è costituito dai seguenti termini e condizioni (di seguito i “Termini generali”) e dai termini e condizioni, se presenti, specificati per l’utilizzo dei singoli Servizi (di seguito i “Termini specifici del Servizio”). Le Condizioni generali e le Condizioni specifiche del servizio sono indicate collettivamente come le “Condizioni”. In caso di conflitto tra le Condizioni generali e le Condizioni specifiche del servizio, prevarranno le Condizioni specifiche del servizio.
Per accettare le Condizioni, l’utente deve essere maggiorenne per poter stipulare un contratto vincolante. Se non accettate le Condizioni generali, non utilizzate i nostri Servizi. Se si accettano le Condizioni generali e non si accettano le Condizioni specifiche del servizio, non utilizzare il servizio corrispondente. L’utente può accettare i Termini utilizzando i Servizi.
GAE offre una serie di servizi per la collaborazione e la gestione online, tra cui Shared Contacts for Gmail® (una rubrica online che si sincronizza con Google e altri software di collaborazione e comunicazione) ma anche servizi di terze parti (come Google Workspace, G Suite o Zoho CRM). L’utente può utilizzare i Servizi per uso personale e aziendale o per scopi aziendali interni all’organizzazione che rappresenta.
Possiamo offrire alcuni Servizi come servizi beta chiusi o aperti (“Servizio Beta” o “Servizi Beta”) a scopo di test e valutazione. L’utente accetta che noi abbiamo l’esclusiva autorità e discrezione di determinare il periodo di tempo per il test e la valutazione dei Servizi Beta. Saremo gli unici a giudicare il successo di tali test e l’eventuale decisione di offrire i Servizi Beta come servizi commerciali. L’utente non sarà obbligato ad acquistare un abbonamento per l’utilizzo di un Servizio a pagamento come risultato della sua iscrizione a un Servizio Beta. Ci riserviamo il diritto di interrompere totalmente o parzialmente, in qualsiasi momento e di volta in volta, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi Servizio Beta con o senza preavviso all’utente. L’utente accetta che Gapps Experts Inc. non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi danno correlato, derivante o causato dalla modifica, sospensione o interruzione di uno qualsiasi dei Servizi Beta per qualsiasi motivo.
Possiamo modificare i Termini con un preavviso all’utente in qualsiasi momento. L’utente verrà avvisato di tali modifiche tramite posta elettronica. L’utente può interrompere l’utilizzo dei Servizi se i Termini vengono modificati in modo tale da incidere sostanzialmente sui suoi diritti in relazione all’utilizzo dei Servizi. L’uso continuato del Servizio da parte dell’utente dopo la notifica di qualsiasi modifica ai Termini sarà considerato come accettazione dei Termini modificati.
È necessario registrare un account utente attraverso il sistema di autenticazione di Google.
Se siete l’amministratore del vostro dominio Google Workspace e installate i nostri Servizi, riconoscete di accettare i termini attuali per conto degli utenti della vostra organizzazione. L’utente accetta di: a) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di sé come richiesto dal processo di iscrizione; e b) mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni fornite al momento dell’iscrizione per mantenerle veritiere, accurate, attuali e complete. Se l’utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o se Gapps Experts Inc. ha ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, Gapps Experts Inc. può chiudere il suo account utente e rifiutare l’uso attuale o futuro di uno o tutti i Servizi.
Le informazioni personali fornite a Gapps Experts Inc. attraverso il Servizio sono regolate da Gapps Experts Inc. Informativa sulla privacy. L’utilizzo del Servizio da parte dell’utente implica l’accettazione dei termini dell’Informativa sulla privacy di Gapps Experts Inc. Privacy Policy. L’utente è responsabile della riservatezza del proprio nome utente, della password e di altre informazioni sensibili. L’utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono nel suo account utente e accetta di informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del suo account utente contattandoci attraverso la nostra pagina di contatto.
Non siamo responsabili di eventuali perdite o danni subiti dall’utente o da terzi a causa di accessi e/o utilizzi non autorizzati del suo account utente o altro.
Il Servizio può includere alcune comunicazioni di GAE, come annunci di servizio, messaggi amministrativi e newsletter. L’utente è consapevole che tali comunicazioni saranno considerate parte integrante dell’utilizzo dei Servizi. Nell’ambito della nostra politica di privacy totale, vi offriamo anche la possibilità di scegliere di non ricevere newsletter da parte nostra. Tuttavia, non sarà possibile rinunciare a ricevere annunci di servizio e messaggi amministrativi.
Gli abbonamenti ai Servizi a pagamento sono disponibili con piani di abbonamento annuali e mensili. Il costo dell’abbonamento sarà addebitato tramite Paypal, carta di credito, assegno o bonifico bancario all’inizio del periodo di abbonamento.
Alcuni piani prevedono un numero minimo di licenze. Sottoscrivendo questi piani, si accetta di acquistare questo minimo.
I rinnovi vengono ordinati automaticamente per lo stesso numero di licenze ordinate nel piano precedente e consegnati due mesi prima della data di scadenza (per i piani annuali) e una settimana prima della data di scadenza (per i piani mensili) e addebitati dal metodo di pagamento utilizzato per il primo ordine.
Se non si desidera rinnovare l’abbonamento, si accetta di interromperlo almeno sette giorni prima della data di rinnovo. Se il rinnovo anticipato è già stato addebitato, può essere rimborsato fino a 7 giorni prima della data di rinnovo.
L’abbonamento deve essere interrotto utilizzando il pulsante “Annulla” nella dashboard dell’abbonamento(https://billing.gappsexperts.com/app/subscriptions).
La disinstallazione delle applicazioni dalla dashboard di Google Workspace o la rimozione del metodo di pagamento non sono sufficienti per annullare l’abbonamento. Sarà sempre necessario annullare l’abbonamento dalla propria dashboard.
In caso di cessazione dell’abbonamento, l’utente non sarà rimborsato del canone di abbonamento per la parte non utilizzata del periodo di abbonamento prepagato. Gapps Experts Inc. si riserva il diritto di modificare il costo dell’abbonamento e di addebitare l’uso dei Servizi attualmente disponibili gratuitamente.
Dopo la scadenza dell’abbonamento, il servizio smetterà di funzionare. I dati saranno comunque accessibili per un periodo di due settimane e un archivio sarà conservato nel nostro database per una durata di 6 mesi. In base alla nostra politica di cancellazione, potete richiedere la cancellazione immediata dei vostri dati in qualsiasi momento prima del periodo di tolleranza di 6 mesi.
Il periodo di prova consente di utilizzare il servizio con o senza restrizioni, a seconda del servizio utilizzato. L’utilizzo del servizio durante il periodo di prova non comporta alcun addebito.
Al termine del periodo di prova, il servizio scadrà automaticamente come descritto al punto 9.2.
Per passare a un piano superiore, è necessario utilizzare la dashboard dell’abbonamento e fare clic sul pulsante “Upgrade”, che invia all’elenco dei piani con i relativi prezzi.
Per ordini speciali, potete contattarci direttamente per ricevere un preventivo.
Quando si effettua l’aggiornamento, inizia un nuovo periodo di abbonamento di un mese o di un anno per il nuovo piano selezionato. Il periodo inutilizzato del piano precedente sarà convertito in “giorni di compensazione” nel nuovo piano e aggiunto al nuovo periodo di abbonamento.
1 giorno di compensazione = 1 * (prezzo del piano precedente / prezzo del nuovo piano)
Per aggiungere licenze a un abbonamento corrente, è necessario utilizzare la dashboard degli abbonamenti e fare clic sul pulsante “Aggiungi”, che consentirà di ordinare un determinato numero di licenze per quell’abbonamento.
Quando si ordinano licenze aggiuntive, viene addebitato l’intero periodo di un mese o di un anno. Se la scadenza dell’abbonamento è inferiore a questo periodo, i giorni di compensazione saranno aggiunti all’abbonamento in corso.
Se si attiva la licenza “Auto-Adjust”, l’abbonamento regolerà automaticamente il numero di licenze in base al numero di utenti del proprio dominio Google + gli utenti esterni al proprio dominio Google invitati all’applicazione.
Ogni volta che il sistema di Gapps Experts Inc. rileverà nuovi utenti di questo tipo, creerà automaticamente un ordine per questi utenti, come descritto al punto 9.4.2.
Ogni volta che il sistema di Gapps Experts Inc. rileverà che gli utenti sono stati rimossi dall’organizzazione, rimuoverà le licenze di questi utenti dall’ordine di rinnovo successivo.
Se si desidera rinnovare l’abbonamento con un numero di licenze diverso da quello attuale e dal numero di utenti, è possibile inviare un’e-mail a support@getsharedcontacts.com e specificare il numero di licenze desiderato per il prossimo abbonamento.
In qualità di partner e rivenditore autorizzato di Google, Gapps Experts inc. offre abbonamenti in bundle che includono Google Workspace e Contatti condivisi per Gmail®.
Questi abbonamenti consentono ai domini idonei di usufruire dei due servizi a un prezzo scontato e con una fattura unica.
Per essere idoneo, un dominio deve :
Dopo l’accettazione dell’offerta di bundle, Google trasferirà gli abbonamenti a Google Collaboration (Google Workspace, Google Drive Extensions, Google Vault…) a Gapps Experts Inc. che emetterà fatture raggruppate ogni mese per i servizi.
Il cliente può interrompere il rapporto di rivendita con Gapps Experts Inc. in qualsiasi momento. In tal caso, gli sconti sui prodotti in bundle Gapps Experts andranno persi e saranno venduti come abbonamenti individuali.
Oltre a tutti gli altri termini e condizioni del presente Contratto, l’utente non dovrà: (i) trasferire o rendere altrimenti disponibili a terzi i Servizi; (ii) fornire qualsiasi servizio basato sui Servizi senza previa autorizzazione scritta; (iii) utilizzare i link a siti di terzi senza accettare i termini e le condizioni del loro sito web; (iv) pubblicare link a siti di terzi o utilizzare il loro logo, la loro ragione sociale, ecc. senza la loro preventiva autorizzazione scritta; oppure (v) utilizzare i Servizi per lo spamming e per altri scopi illegali.
L’utente accetta di essere l’unico responsabile del contenuto delle sue trasmissioni attraverso i Servizi. L’utente accetta di non utilizzare i Servizi per scopi illegali o per la trasmissione di materiale illegale, diffamatorio, molesto, calunnioso, invasivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, volgare, pornografico, osceno o altrimenti discutibile, che offenda i sentimenti religiosi, che promuova il razzismo, che contenga virus o che violi o possa violare la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi. L’utente accetta di non utilizzare i Servizi per la trasmissione di “posta indesiderata”, “spam”, “catene di Sant’Antonio”, “phishing” o distribuzione di massa non richiesta di e-mail. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’accesso dell’utente ai Servizi qualora vi siano ragionevoli motivi per ritenere che l’utente abbia utilizzato i Servizi per attività illegali o non autorizzate.
Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account utente non pagati che rimangono inattivi per un periodo continuo di 180 giorni. In caso di cessazione, tutti i dati associati a tale account utente saranno cancellati. La Società fornirà all’utente un preavviso di tale cessazione. La politica di cancellazione dei dati può essere applicata a uno o a tutti i Servizi. Ogni Servizio sarà considerato un servizio indipendente e separato ai fini del calcolo del periodo di inattività. In altre parole, l’attività in uno dei Servizi non è sufficiente a mantenere attivo l’account utente in un altro Servizio. Nel caso di account con più di un utente, se almeno uno degli utenti è attivo, l’account non sarà considerato inattivo.
Rispettiamo il diritto dell’utente alla proprietà dei contenuti da lui creati o memorizzati. L’utente è proprietario dei contenuti da lui creati o memorizzati. Salvo specifica autorizzazione dell’utente, l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente non concede a Gapps Experts Inc. la licenza di utilizzare, riprodurre, adattare, modificare, pubblicare o distribuire i contenuti creati dall’utente o memorizzati nel suo account utente per scopi commerciali, di marketing o simili. Tuttavia, l’utente concede a Gapps Experts Inc. l’autorizzazione ad accedere, copiare, distribuire, archiviare, trasmettere, riformattare, visualizzare pubblicamente ed eseguire pubblicamente il contenuto del proprio account utente solo se necessario allo scopo di fornire i Servizi all’utente.
L’utente può trasmettere o pubblicare contenuti da lui creati utilizzando uno qualsiasi dei Servizi o in altro modo. Tuttavia, l’utente sarà l’unico responsabile di tali contenuti e delle conseguenze della loro trasmissione o pubblicazione. Tutti i contenuti resi pubblici saranno pubblicamente accessibili attraverso Internet e potranno essere scansionati e indicizzati dai motori di ricerca. L’utente è responsabile di non rendere accidentalmente disponibile al pubblico alcun contenuto privato. Qualsiasi contenuto che l’utente possa ricevere da altri utenti dei Servizi, gli viene fornito COSÌ COM’È per le sue informazioni e il suo uso personale e accetta di non utilizzare, copiare, riprodurre, distribuire, trasmettere, diffondere, mostrare, vendere, concedere in licenza o sfruttare in altro modo tali contenuti per qualsiasi scopo, senza l’espresso consenso scritto della persona che detiene i diritti su tali contenuti. Nel corso dell’utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi, se l’utente si imbatte in contenuti con avvisi di copyright o caratteristiche di protezione dalla copia, accetta di non rimuovere tali avvisi di copyright o di disattivare tali caratteristiche di protezione dalla copia, a seconda dei casi. Rendendo disponibile qualsiasi contenuto protetto da copyright/copiabile su uno qualsiasi dei Servizi, l’utente afferma di avere il consenso, l’autorizzazione o il permesso, a seconda dei casi, di ogni persona che possa rivendicare diritti su tale contenuto per renderlo disponibile in tale modo. Inoltre, rendendo disponibile qualsiasi contenuto nel modo sopra indicato, l’utente accetta espressamente che Gapps Experts Inc. avrà il diritto di bloccare l’accesso o di rimuovere tale contenuto reso disponibile dall’utente, qualora Gapps Experts Inc. riceva reclami relativi a qualsiasi illegalità o violazione di diritti di terzi in tale contenuto. Utilizzando uno qualsiasi dei Servizi e trasmettendo o pubblicando un qualsiasi contenuto tramite tale Servizio, l’utente acconsente espressamente alla determinazione di questioni di illegalità o violazione di diritti di terzi in tale contenuto da parte dell’agente designato da Gapps Experts Inc. a tale scopo. Per la procedura relativa ai reclami di illegalità o di violazione dei diritti di terzi nei contenuti trasmessi o pubblicati utilizzando i Servizi, fare clic qui. Se l’utente desidera protestare contro il blocco o la rimozione di contenuti da parte di GAE, può farlo secondo le modalità qui previste.
GAE può fornire file e applicazioni di esempio allo scopo di dimostrare la possibilità di utilizzare efficacemente i Servizi per scopi specifici. Le informazioni contenute in tali file e applicazioni di esempio sono costituite da dati casuali. Gapps Experts Inc. non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito all’accuratezza, all’utilità, alla completezza o all’affidabilità delle informazioni o dei file di esempio e delle applicazioni.
GAE, il logo di Gapps Experts Inc., i nomi dei singoli Servizi e i loro loghi sono marchi di Gapps Experts Inc. Società. L’utente accetta di non visualizzare o utilizzare in alcun modo i marchi Gapps Experts Inc. senza la previa autorizzazione di GAE.
L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE L’USO DEI SERVIZI È A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. I SERVIZI VENGONO FORNITI COSÌ COME SONO E COME SONO DISPONIBILI. Esperti Gapps Inc. DECLINA ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. Esperti Gapps Inc. NON GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO ININTERROTTI, PUNTUALI, SICURI O PRIVI DI VIRUS. L’USO DI QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O OTTENUTO TRAMITE L’USO DEI SERVIZI È A DISCREZIONE E RISCHIO DELL’UTENTE, CHE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE DI QUALSIASI DANNO AL SUO SISTEMA INFORMATICO, AL SUO TELEFONO CELLULARE, AL SUO DISPOSITIVO WIRELESS O AI SUOI DATI DERIVANTE DALL’USO DEI SERVIZI O DAL DOWNLOAD DI TALE MATERIALE. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, SCRITTA O ORALE, OTTENUTA DA EC, DAI SUOI DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI, CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE DICHIARATA NEI TERMINI.
L’UTENTE ACCETTA CHE Gapps Experts Inc. NON SARA’ IN NESSUN CASO RESPONSABILE DI ALCUNA PERDITA O DANNO CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, SPECIALE, PUNITIVO O DI ALTRI DANNI DI QUALSIASI TIPO O PER LA PERDITA DI PROFITTI COMMERCIALI, INTERRUZIONE DI ATTIVITA’, GUASTO DEL COMPUTER, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI O ALTRE PERDITE DERIVANTI DA O CAUSATE DALL’USO O DALL’INCAPACITA’ DI USARE IL SERVIZIO, ANCHE SE Gapps Experts Inc. È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L’UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO DELL’UTENTE PER QUALSIASI CONTENZIOSO CON Gapps Experts Inc. RELATIVI A UNO QUALSIASI DEI SERVIZI SARÀ LA CESSAZIONE DI TALE SERVIZIO. IN NESSUN CASO L’INTERA RESPONSABILITÀ DI GAE NEI CONFRONTI DELL’UTENTE IN RELAZIONE A QUALSIASI SERVIZIO, DIRETTO O INDIRETTO, SUPERERÀ LE TARIFFE PAGATE DALL’UTENTE PER TALE SERVIZIO.
L’utente accetta di indennizzare e tenere indenne GAE, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, fornitori e affiliati, da e contro qualsiasi perdita, danno, multa e spesa (incluse le spese legali e i costi) derivanti da o relativi a qualsiasi reclamo per il fatto che l’utente abbia utilizzato i Servizi in violazione dei diritti di un’altra parte, in violazione di qualsiasi legge, in violazione di qualsiasi disposizione dei Termini, o qualsiasi altro reclamo relativo all’uso dei Servizi da parte dell’utente, ad eccezione del caso in cui tale uso sia autorizzato da GAE.
Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o relativo alle Condizioni sarà risolto mediante arbitrato vincolante in conformità alle norme sull’arbitrato commerciale del Tribunale di Commercio di Nanterre (Francia). Qualsiasi controversia o reclamo di questo tipo sarà arbitrato su base individuale e non sarà consolidato in alcun arbitrato con qualsiasi reclamo o controversia di qualsiasi altra parte. La decisione dell’arbitro sarà definitiva e inappellabile. L’arbitrato sarà condotto in primo luogo a Nanterre dal Conciliateur de Justice e il giudizio sul lodo arbitrale potrà essere emesso da qualsiasi tribunale competente. A prescindere da qualsiasi disposizione contraria, Gapps Experts Inc. può in qualsiasi momento chiedere ingiunzioni o altre forme di equità a qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.
Possiamo sospendere l’account utente dell’utente o disabilitare temporaneamente l’accesso all’intero Servizio o a parte di esso in caso di sospetta attività illegale, di periodi prolungati di inattività o di richieste da parte delle forze dell’ordine o di altri enti governativi. Le obiezioni alla sospensione o alla disabilitazione degli account utente devono essere presentate a legal@getsharedcontacts.com entro trenta giorni dalla notifica della sospensione. Possiamo chiudere un account utente sospeso o disabilitato dopo trenta giorni. Inoltre, su richiesta dell’utente, provvederemo a chiudere il suo account utente. Inoltre, ci riserviamo il diritto di chiudere l’account utente e di negare i Servizi in caso di ragionevole convinzione che l’utente abbia violato i Termini e di interrompere l’accesso a qualsiasi Servizio Beta in caso di problemi tecnici imprevisti o di interruzione del Servizio Beta. La cessazione dell’account utente comporta il rifiuto dell’accesso a tutti i Servizi, la cancellazione delle informazioni contenute nell’account utente e l’eliminazione di tutti i dati presenti nell’account utente.
In caso di domande o dubbi relativi al presente accordo, si prega di contattarci all’indirizzo legal@getsharedcontacts.com.
