サービス規約

本書は、お客様またはお客様が代表する法人(以下「お客様」といいます)と GAPPS EXPERTS INC.(以下「GAE」といいます)との間の、お客様による GAPPS EXPERTS INC.の使用に関する契約書です。 ONLINE PRODUCTS(以下、「GAEサービス」といいます。


1.本契約の一部

本規約は、以下の規約(以下「一般規約」といいます)および個々のサービスの利用について定められた規約(以下「サービス個別規約」といいます)により構成されます。 一般規約とサービス個別規約を総称して、「規約」といいます。 一般規約とサービス個別規約の間に矛盾がある場合、サービス個別規約が優先されるものとします。

2.規約の受諾

本規約に同意するには、拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達している必要があります。 お客様が一般条件に同意されない場合、当社のサービスのいずれも使用しないでください。 お客様が一般条項に同意し、サービス特定条項に同意しない場合、該当するサービスを使用しないでください。 お客様は、本サービスを利用することにより、本規約を承諾することができます。

3.サービス内容

GAEは、Shared Contacts for Gmail®(Googleやその他のコラボレーションおよびコミュニケーションソフトウェアと同期するオンラインアドレス帳)をはじめ、サードパーティサービス(Google Workspace、G Suite、Zoho CRMなど)を含むオンラインコラボレーションと管理のための様々なサービスを提供しています。 お客様は、本サービスを個人的および業務上の利用、またはお客様が代表を務める組織内の業務目的のために利用することができます。

4.ベータ版サービスへの加入

当社は、テストおよび評価を目的として、特定のサービスをクローズドまたはオープンベータサービス(以下「ベータサービス」または「ベータ版サービス」)として提供する場合があります。 お客様は、ベータサービスのテストおよび評価のための期間を決定する唯一の権限および裁量を当社が有することに同意するものとします。 当社は、かかるテストの成功およびベータサービスを商用サービスとして提供するかどうかの決定(もしあれば)について、単独で判断するものとします。 お客様は、ベータ・サービスに加入した結果、いかなる有料サービスの利用契約を獲得する義務も負わないものとします。 当社は、お客様に対する通知の有無にかかわらず、ベータサービスの全部または一部を、随時、一時的または恒久的に中止する権利を留保します。 お客様は、理由の如何を問わず、ベータ版サービスの変更、停止または中止により発生したいかなる損害についても、ギャプスエキスパート株式会社がお客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないことに同意するものとします。

5.利用規約の変更

当社は、いつでもお客様に通知することにより、本規約を変更することができるものとします。 このような変更は、電子メールによりお客様に通知されます。 本サービスの使用に関連するお客様の権利に実質的に影響を与える方法で本規約が変更された場合、お客様は本サービスの使用を終了させることができます。 本規約の変更通知後、お客様が本サービスの利用を継続された場合、変更後の規約に同意されたものとみなします。

6.ユーザー登録の義務

Googleの認証システムからサインアップして、ユーザーアカウントを取得する必要があります。

お客様が Google Workspace ドメインの管理者であり、Google サービスをインストールする場合、お客様は組織のユーザーを代表して現在の規約を承諾したものとみなされます。 お客様は同意するものとします。 a) サインアップのプロセスで要求された、お客様に関する真実、正確、最新かつ完全な情報を提供すること。 b) サインアップ時に提供された情報を、真実、正確、最新、かつ完全に保つために、維持し、速やかに更新すること。 あなたが虚偽、不正確、古い、または不完全な情報を提供した場合、またはGapps Experts Inc.は、そのような情報が虚偽、不正確、古い、または不完全であると疑うに十分な根拠を持っている場合、Gapps Experts Incはあなたのユーザーアカウントを終了し、現在または将来のサービスの一部または全部の使用を拒否できます。

7.個人情報・プライバシー

お客様が本サービスを通じて株式会社ギャプスエキスパートに提供した個人情報は、株式会社ギャプスエキスパートの定めるところにより管理されます。 個人情報保護方針 お客様が本サービスを利用される場合、お客様は株式会社ガプスエキスパートのプライバシーポリシーに同意されたものとみなします。のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。 お客様は、ご自身のユーザー名、パスワードおよびその他の機密情報の機密性を保持する責任を負います。 お客様は、お客様のユーザーアカウントで発生するすべての活動に対して責任を負うものとし、お客様のユーザーアカウントが不正に使用された場合には、当社のお問い合わせページを通じて当社に直ちに連絡することに同意するものとします。

当社は、お客様のユーザーアカウントへの不正アクセスおよび/またはその使用により発生したお客様または第三者の損失や損害について、一切の責任を負いません。

8.GAEからの連絡事項

本サービスには、サービス案内、管理メッセージ、ニュースレターなど、GAEからの特定の通信が含まれることがあります。 お客様は、これらの通信が本サービス利用の一部とみなされることを理解するものとします。 お客様に完全なプライバシーを提供するポリシーの一環として、当社からのニュースレターの受信を拒否するオプションも提供しています。 ただし、サービス案内や管理用メッセージの受信を拒否することはできません。

9.料金、プラン、支払い方法

9.1. プランとリニューアル

有料サービスの購読には、年間購読プランと月間購読プランがあります。 購読料は、購読期間の開始時に、Paypal、クレジットカード、小切手または銀行振込で請求されます。

一部のプランでは、最低ライセンス数が設定されています。 これらのプランに加入することにより、お客様はこのミニマムを購入することに同意したことになります。

更新は、前回のプランと同数のライセンスが自動的に発注され、有効期限の2ヶ月前(年間プランの場合)、1週間前(月間プランの場合)に納品され、最初の発注時に使用した支払方法から課金されます。

9.2. 契約解除

お客様が更新を希望しない場合、お客様は更新日の7日前までに購読を停止することに同意するものとします。 更新予定額がすでに課金されている場合は、更新日の7日前まで払い戻しが可能です。

購読を終了するには、購読ダッシュボード(https://billing.gappsexperts.com/app/subscriptions)の「キャンセル」ボタンを使用する必要があります。

Google Workspace ダッシュボードからアプリケーションをアンインストールしたり、支払い方法を削除したりしても、契約解除にはなりません。 解約は常にダッシュボードから行う必要があります。

購読を終了する場合、購読料前払い期間の未使用分に相当する購読料は返金されません。 Gapps Experts Inc.は、利用料を変更し、現在無料で提供されているサービスの利用を有料にする権利を留保します。

契約期間終了後、本サービスは停止します。 データは、2週間はお客様がアクセス可能で、6ヶ月間は当社のデータベースに保存されます。 当社の削除ポリシーによると、お客様は6ヶ月の猶予期間前であればいつでもデータの即時削除を要求することができます。

9.3. 試用期間

試用期間中は、どのサービスをご利用になるかに応じて、制限の有無にかかわらず、サービスをご利用いただくことができます。 試用期間中のサービス利用には料金はかかりません。

試用期間が終了すると、9.2記載のとおり、本サービスは自動的に失効します。

9.4. 追加注文

9.4.1. 上位プランへのアップグレード

より高いプランにアップグレードするには、サブスクリプションダッシュボードを使用して「アップグレード」ボタンをクリックする必要があり、その結果、プランリストとその価格が表示されます。

特別注文の場合は、直接弊社にご連絡をいただければ、お見積もりいたします。

アップグレードすると、新たに選択したプランで1ヶ月または1年の利用期間が開始されます。 旧プランの未使用期間は、新プランでは「補償日数」に換算され、新たな加入期間に加算されます。

1補償日 = 1 * (旧プランの価格 / 新プランの価格)

9.4.2. 追加ライセンスの発注

現在のサブスクリプションにライセンスを追加するには、サブスクリプションダッシュボードを使用して、「追加」ボタンをクリックする必要があり、これにより、そのサブスクリプションの一定数のライセンスを注文することができるようになります。

追加ライセンスをご注文の際は、1ヶ月分または1年分の全期間をご請求させていただきます。 契約満了日がこの期間に満たない場合、補償日数が現在の契約日数に加算されます。

9.4.3. オートアジャストライセンス

自動調整」ライセンスを有効にすると、お客様のGoogleドメイン内のユーザー数+お客様がアプリケーションに招待したGoogleドメイン外のユーザー数に応じて、お客様の契約は自動的にライセンス数が調整されます。

Gapps Experts Inc.のシステムが新しいユーザーを検出するたびに、9.4.2に記載されているように、これらのユーザーに対して自動的に注文が作成されます。

Gapps Experts Inc.のシステムは、ユーザーが組織から削除されたことを検知するたびに、そのユーザーのライセンスを次回更新の注文から削除します。

9.4.5. プリセット更新ライセンス

現在の契約数およびユーザー数とは異なるライセンス数で契約を更新したい場合は、support@getsharedcontacts.comまでメールを送信し、次回の契約時に必要なライセンス数を指定することができます。

9.5. バンドル・オファー

9.5.1. Google Workspace製品とのバンドル

Gapps Experts Inc.はGoogleのパートナーであり、正規販売代理店として、Google WorkspaceやShared Contacts for Gmail®などのサブスクリプションをバンドルして提供しています。

これらの契約により、対象ドメインは2つのサービスを割引価格で、かつ独自の請求書により利用することができます。

対象となるドメインは、:

  • 現在、Google で G Suite(Basic、Business、Enterprise)または Google Workspace の有料プランに加入していること(販売代理店経由ではない)。
  • Googleで現在割引やキャンペーンを行っていないこと
  • Googleの年間プリペイドプランをお持ちでない方

バンドル提供の承諾後、GoogleはGoogle Collaborationのサブスクリプション(Google Workspace、Google Drive Extensions、Google Vaultなど)をGapps Experts株式会社に移管し、同社は毎月サービスに対するグループ請求書を発行することになります。

お客様は、いつでもGapps Experts Inc.との再販関係を停止することができます。 その場合、Gapps Expertsのバンドル製品の割引はなくなり、個別のサブスクリプションとして販売されることになります。

10.使用上の制限

本契約の他のすべての条項に加えて、お客様は、以下のことをしてはならないものとします。 (i) 本サービスを第三者に譲渡し、またはその他の方法で利用可能にすること。 (ii) 事前に書面による許可を得ることなく、本サービスに基づくいかなるサービスも提供すること。 (iii) 第三者のウェブサイトへのリンクを、そのウェブサイトの利用規約に同意することなく使用すること。 (iv) 第三者の書面による事前の許可なく、第三者のサイトへのリンクを貼ったり、そのロゴや会社名等を使用すること。 (v) 本サービスをスパムメールなどの違法な目的で使用すること。

11.スパム行為および違法行為

お客様は、本サービスを通じてお客様が送信した内容に関して、単独で責任を負うことに同意するものとします。 お客様は、本サービスを違法な目的のために、または違法、中傷的、嫌がらせ、名誉毀損、他人のプライバシー侵害、罵倒、脅迫、有害、下品、ポルノ、わいせつ、その他好ましくない内容、宗教感情を害する内容、人種差別の助長、ウイルスを含む内容、他人の知的財産またはその他の権利を侵害する、もしくは侵害するおそれがある内容の送信のために使用しないことに同意するものとします。 お客様は、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「フィッシング」または未承諾の電子メールの大量配信のために本サービスを使用しないことに同意するものとします。 当社は、お客様が本サービスを違法または不正な活動に使用したと信じる合理的な根拠がある場合、お客様の本サービスへのアクセスを終了させる権利を留保します。

12.非アクティブユーザーアカウントポリシー

当社は、180日間継続的に活動していない未払いのユーザーアカウントを終了させる権利を留保します。 このような終了の場合、当該ユーザーアカウントに関連するすべてのデータは削除されます。 当社は、このような終了について、事前にお客様に通知します。 データ削除ポリシーは、本サービスの一部または全部について実施される場合があります。 各サービスは、非稼働期間の計算上、独立した別個のサービスとみなされるものとします。 言い換えれば、あるサービスにおける活動は、他のサービスにおけるお客様のユーザーアカウントを有効に保つのに十分ではありません。 複数のユーザーがいるアカウントの場合、少なくとも1人のユーザーがアクティブであれば、そのアカウントは非アクティブとはみなされません。

13.データの所有権

当社は、お客様によって作成または保存されたコンテンツの所有権に関するお客様の権利を尊重します。 お客様が作成または保存したコンテンツは、お客様に帰属します。 お客様が特に許可した場合を除き、本サービスの利用は、お客様が作成した、またはお客様のユーザーアカウントに保存されたコンテンツを、GAE の商業、マーケティングまたは同様の目的で使用、複製、適応、修正、出版または配布するライセンスを Gapps Experts Inc.に付与するものではありません。 しかし、あなたはGapps Experts Inc.に、サービスを提供する目的で必要な場合に限り、あなたのユーザーアカウントのコンテンツにアクセス、コピー、配布、保存、送信、再フォーマット、公に表示、公に実行する許可を与えるものとします。

14.ユーザー作成コンテンツ

お客様は、お客様が作成したコンテンツを、本サービスまたはその他の方法で送信または公開することができます。 ただし、そのようなコンテンツおよびその送信または公表の結果については、お客様が単独で責任を負うものとします。 公開されたコンテンツは、インターネットを通じて一般に公開され、検索エンジンによってクロールされ、インデックス化される可能性があります。 お客様は、誤って非公開のコンテンツを公開しないよう、ご自身の責任において管理してください。 お客様が本サービスの他のユーザーから受け取る可能性のあるすべてのコンテンツは、お客様の情報および個人的な使用のみのためにそのまま提供され、お客様は、当該コンテンツの権利を所有する者の書面による明示的な同意なしに、いかなる目的でも当該コンテンツを使用、コピー、複製、配布、送信、放送、表示、販売、ライセンスまたはその他の方法で利用しないことに同意するものとします。 お客様が本サービスを利用する過程で、著作権表示やコピープロテクト機能を持つコンテンツに出会った場合、お客様は当該著作権表示を削除せず、場合によっては当該コピープロテクト機能を無効にしないことに同意するものとします。 お客様は、本サービスにおいて著作権で保護されたコンテンツを利用可能にすることにより、当該コンテンツに関する権利を主張するすべての者から、そのような方法でコンテンツを利用可能にすることについて、場合により同意、承認または許可を得ていることを確認するものとします。 さらに、上記の方法でコンテンツを利用可能にすることにより、Gapps Experts Inc.は、そのようなコンテンツの違法性や第三者の権利の侵害に関する苦情を受けた場合、あなたが利用可能にしたコンテンツへのアクセスをブロックまたは削除する権利を有することに明示的に同意するものとします。 お客様は、本サービスを利用し、コンテンツを送信または公開することにより、当該コンテンツの違法性または第三者の権利の侵害の有無を株式会社ギャップスエキスパートが指定する代理人が判断することに明示的に同意するものとします。 本サービスを利用して送信または掲載されたコンテンツの違法性または第三者の権利の侵害に関する苦情に関する手続きは、こちらをご覧ください。 GAEによるコンテンツのブロックや削除に抗議したい場合は、ここで提供される方法で行うことができます。

15.サンプルファイルおよびアプリケーション

GAEは、本サービスを特定の目的のために効果的に使用する可能性を示す目的で、サンプルファイルやアプリケーションを提供することがあります。 このようなサンプルファイルやアプリケーションに含まれる情報は、ランダムなデータで構成されています。 Gapps Experts Inc.は、情報およびサンプルファイル、アプリケーションの正確性、有用性、完全性、信頼性について、明示または黙示を問わず、いかなる保証もいたしません。

16.商標について

GAE、Gapps Experts Inc.のロゴ、各サービス名およびそのロゴは、Gapps Experts Inc.の商標です。 株式会社 お客様は、GAE の事前の許可なく、いかなる方法においても、Gapps Experts Inc.の商標を表示または使用しないことに同意するものとします。

17.保証の免責事項

お客様は、本サービスの利用がお客様自身の責任で行われることを明示的に理解し、これに同意するものとします。 本サービスは、現状有姿のまま提供されます。 株式会社ガプスエクスパーツ は、明示または黙示を問わず、商品性および特定目的への適合性に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、あらゆる種類の保証を明示的に放棄するものとします。 株式会社ガプスエキスパート は、サービスが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはウィルスに感染しないことを保証するものではありません。 本サービスの使用を通じてダウンロードまたは取得したいかなる資料の使用も、お客様自身の判断と責任で行うものとし、本サービスの使用またはかかる資料のダウンロードに起因するお客様のコンピュータシステム、携帯電話、無線機器またはデータへの損害については、お客様が単独で責任を負うものとします。 書面であれ口頭であれ、お客様がECOおよびその従業員や代理人から得たいかなる助言または情報も、本規約に明示されていないいかなる保証も生じさせるものではありません。

18.責任の制限

お客様は、Gapps Experts Inc. いかなる場合においても、Gapps Experts Inc.は、本サービスの使用または使用不能に起因する、またはそれに起因する、偶発的、偶発的、間接的、特殊、懲罰的、またはその他の損失や、事業利益の損失、事業の中断、コンピュータの故障、事業情報の損失、またはその他の損失に対して責任を負わないものとします。 は、そのような損害の可能性について助言を受けています。 Gapps Experts Inc.との紛争に関するお客様の唯一かつ排他的な救済手段です。 また、本サービスに関連して発生した損害については、当該サービスを終了するものとします。 いかなる場合も、直接的または間接的にかかわらず、サービスに関するゲーのお客様に対する全責任は、お客様が当該サービスに関連して支払った料金を超えないものとします。

19.免責事項

お客様は、お客様が他者の権利を侵害し、法律に違反し、本規約のいずれかの条項に違反し、またはお客様の本サービスの使用に関連するその他のクレームに起因または関連して発生する損失、損害、罰金、費用(弁護士費用を含む)について、その使用が GAE によって許可されている場合を除き、GAE とその役員、取締役、社員、サプライヤー、関連会社に補償し免責することに同意するものとします。

20.アービトレーション

本規約に起因または関連するいかなる論争や請求も、ナンテール商業裁判所(フランス)の商業仲裁規則に従い、拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。 このような論争または請求は、個別に仲裁されるものとし、いかなる仲裁においても、他の当事者の請求または論争と統合されてはならないものとします。 仲裁人の決定は、最終的なものであり、上訴できないものとします。 仲裁は、まずナンテールにおいてコンシリエーター・ドゥ・ジャスティスにより行われ、仲裁判断は、その管轄権を有するいかなる裁判所においても行うことができるものとします。 これに反して、ギャプスエキスパート社は、いつでも管轄裁判所に差止命令またはその他の衡平法上の救済を求めることができるものとします。

21.停止および終了

当社は、違法行為の疑い、長時間の活動停止、法執行機関またはその他の政府機関による要請があった場合、お客様のユーザーアカウントを一時的に停止し、サービスの全部または一部へのアクセスを不能にすることができます。 ユーザーアカウントの停止または無効化に対する異議は、停止について通知を受けてから30日以内にlegal@getsharedcontacts.com宛てに申し出てください。 当社は、停止または無効にされたユーザーアカウントを30日後に終了させることができるものとします。 また、当社は、お客様のご要望に応じて、お客様のユーザーアカウントを停止します。 さらに、当社は、お客様が本規約に違反したと合理的に判断した場合には、お客様のユーザーアカウントを抹消し、本サービスを拒否する権利、および予期せぬ技術的問題またはベータサービスの中止の場合には、お客様のベータサービスへのアクセスを終了させる権利を留保します。 ユーザーアカウントの終了には、すべてのサービスへのアクセスの拒否、ユーザーアカウント内の情報の削除、およびユーザーアカウント内のすべてのデータの削除が含まれます。

22.利用規約の終了

本契約に関するご質問やご不明な点がございましたら、legal@getsharedcontacts.com までご連絡ください。

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