In samenwerking met Google biedt Shared Contacts for Gmail® u een unieke en verbeterde versie van Google Workspace (voorheen G Suite). Deze editie verbetert uw Google Workspace door functies voor het delen van contacten toe te voegen.
Delegeer een of meer contactlabels aan specifieke gebruikers of groepen die u hebt gemaakt in het beheerpaneel van uw Google Workspace of in Google-groepen, en bepaal hun toegangsniveaus.
Vervolgens kunnen ze de gedeelde contacten onmiddellijk zien en beheren in hun dashboard, in Google Contacten, maar ook in Gmail, Drive, Agenda, mobiele apparaten en honderden andere apps.
Dankzij onze Chrome-plugin beschikt de interface van uw Google-contactpersonen nu over dezelfde mogelijkheden voor delen als Google Docs.
Wil je een contactlabel delen? Klik gewoon op de deelknop.
Een medewerker voegt een gedeeld contact toe of werkt dit bij in Google Contact? Het wordt onmiddellijk verspreid naar de adresboeken van andere gebruikers!
Dankzij onze Workspace add-on hoeft u nooit meer uw actieve tabblad te verlaten om een contactpersoon te vinden, bij te werken of te delen. Wanneer u een e-mail verzendt of ontvangt, kunt u de volledige contactgegevens van de afzender (of personen in CC en BCC) opvragen, bijwerken of de contactpersoon delen met uw team. U kunt het ook gewoon toevoegen als een nieuw gedeeld contact. Hetzelfde geldt voor Google Agenda gasten of Drive medewerkers.
Beheerders van Google Workspace en G Suite kennen de grenzen van hun Google Directory. Ze kunnen niet-administratieve gebruikers geen toestemming geven om contactgegevens bij te werken, ze zijn niet offline toegankelijk op mobiel, en ze zijn beperkt tot één domein. Shared Contacts for Gmail® lost al deze problemen op met één baanbrekende functie: Domeinoverschrijdend delen van mappen. Beheerders kunnen de Google Directory van verschillende domeinen delen met hun gebruikers, zodat zij toegang hebben tot de contactgegevens van hun collega's in verschillende vestigingen. Zij kunnen ook niet-admins machtigen om de contactgegevens van domeingebruikers bij te werken. Nu hebben al uw mobiele gebruikers overal toegang tot de gegevens van collega's, zelfs offline.
Is het niet vervelend om niet te weten wie er precies in een Google-groep zit wanneer u een e-mail verstuurt of ontvangt, of wanneer u een gedeeld document in Google Drive behandelt? Dankzij Shared Contacts for Gmail® weten uw gebruikers precies wie zich achter groepse-mails als contact@domain.com of marketing@domain.com verschuilt voordat ze een document delen, een e-mail versturen of mensen uitnodigen voor een agenda-evenement. Vervolgens kunt u selecteren wie de e-mail of het gedeelde document moet ontvangen - of wie niet.
Met de commentaarfunctie kan iedereen in uw team die met de klant te maken heeft, samenwerken en relevante informatie achterlaten om op de hoogte te blijven van vitale informatie over de klant. Als u een teamlid vermeldt of tagt in de commentaarsectie, krijgt hij of zij een melding dat er een update is gemaakt, zodat iedereen op de hoogte is van de laatste activiteiten over wat er met die klant aan de hand is.
Wat als je alle contactgegevens van mensen met wie een Google-document is gedeeld zou kunnen inzien en wijzigen? Met onze plugin kunt u alle details en notities over de medewerkers van een document bekijken, maar ook hun informatie bijwerken en ze toevoegen aan uw Google-contacten of gedeelde contactlijsten.
Gedeelde contacten Gmail® breidt uw Agenda-evenementen uit met mogelijkheden om contacten te beheren en te delen. Dankzij onze Agenda-add-on kunt u contacten rechtstreeks vanuit uw Google Agenda-interface beheren, bijwerken en delen. Wanneer je een Agenda-evenement maakt of ervoor wordt uitgenodigd, kun je nu de details van alle contactpersonen binnen het evenement bekijken, ze bijwerken, delen met je team en zelfs toevoegen aan de lijst met contactpersonen!
Voeg nieuwe contacten toe aan gedeelde labels, rechtstreeks vanaf je iPhone, je Ipad of je Android-toestel.
Navigeer, uw bedrijfsdirectory, uw gedeelde contactenlijsten en werk er onderweg aan mee.
Vind uw gedeelde contacten op Whatsapp, telegram, signaal, of een van uw favoriete communicatie-apps.
Aangezien alle klantinformatie in alle stadia van uw Google Workspace-omgeving beschikbaar zal zijn, heeft u wellicht geen CRM meer nodig. Of u houdt CRM-licenties alleen voor uw verkoop- en marketingactiviteiten. Gedeelde contactpersonen voor Gmail® kunnen worden geïntegreerd met alle belangrijke CRM's, waaronder Salesforce, Zoho, Streak, PipeDrive, HubSpot en Copper. Wanneer u een contactpersoon vanuit uw CRM bijwerkt, wordt de informatie met iedereen gedeeld - met of zonder CRM-licentie.
Als u een Google Workspace-beheerder bent, hebt u waarschijnlijk gemerkt dat het Google Admin Dashboard het mogelijk maakt activiteiten voor e-mails en documenten bij te houden, maar niet voor contactpersonen. Admins kunnen niet controleren wat gebruikers met contacten doen of ze herstellen, wat GDPR-naleving en bescherming van persoonsgegevens erg moeilijk maakt. Met het logsysteem van Shared Contacts for Gmail® weet u precies wie contacten heeft aangemaakt, bijgewerkt, gedeeld of verwijderd. U kunt ook gemakkelijk zoeken op gebruiker, contactpersoon en datum om alle informatie te hebben die u nodig hebt. Dankzij ons onbeperkte back-upsysteem hoeft u zich nooit zorgen te maken over het verlies van contacten in geval van per ongeluk wissen.
Iedereen in mijn team kan nu hun belangrijke contactgegevens, zelfs hun CRM-klanteninformatie, rechtstreeks via Gmail aanmaken en bijwerken... of zelfs via Google Drive, op hun pc en mobiel.... Een droom voor teams die veel bewegen!
Je kunt Shared Contacts for Gmail gratis proberen, zonder extra verplichtingen. Start gewoon een gratis proefperiode van 15 dagen, installeer de app en ontdek het zelf.