Gmail®용 연락처 공유는 수백 개의 소프트웨어와 쉽게 통합됩니다. 그러나 개발팀은 제품을 지속적으로 혁신하고 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 그들은 Zapier를 통해 앱을 수천 개 이상에 연결하기로 결정했습니다. 이제 Gmail®용 연락처 공유는 Zapier 통합을 제공하는 몇 안 되는 연락처 관리 앱 중 하나입니다. 이 기능은 기업 요금제 가입자가 사용할 수 있습니다.
재피어란?
Zapier는 수많은 소프트웨어를 통합할 수 있는 웹 자동화 도구입니다. 복잡한 코딩 없이 서로 다른 앱 간에 반복적인 작업을 수행함으로써 시간과 노동력을 절약할 수 있습니다.
회사에서 현재 사용하는 타사 소프트웨어가 Gmail®용 연락처 공유와 직접 통합되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. Zapier는 해당 플랫폼이 zaps 를 허용하는 한 해당 연결을 가능하게 합니다.
Zapier 통합은 Gmail® 사용자를 위한 연락처 공유에 어떤 이점이 있습니까?
Zapier는 Gmail®용 공유 연락처를 더 많은 소프트웨어에 연결하도록 만들었습니다. 새 연락처를 만들거나 타사 앱에서 연락처 정보를 업데이트하면 Zapier는 Gmail®용 연락처 공유가 모든 기기에서 변경 사항을 동기화하도록 도와줍니다. 이는 사용자의 노력 없이 거의 실시간으로 발생합니다. 연락처 세부 정보를 다양한 연락처 데이터베이스에 복사/붙여넣기하거나 업데이트에 대해 팀에 이메일을 보낼 필요가 없습니다.
마찬가지로 그룹 수준의 변경 사항도 업데이트합니다. 해당 목록에서 연락처를 제거하거나 추가하면 즉시 동기화됩니다.
이것은 다른 소프트웨어와의 통합 부족에 대해 불평하는 사용자의 불만을 해결합니다.
이제 모든 CRM 또는 기타 통신 플랫폼, 심지어 소셜 미디어에서 추가된 새 연락처에 쉽게 액세스하고 공유할 수 있습니다. 막대한 라이선스 비용을 지불하지 않고 연락처를 공유해야 하는 HR 정보 시스템 및 기타 소프트웨어에 대해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.
결과적으로 팀의 생산성이 향상됩니다. 비즈니스 거래를 보다 신속하게 처리합니다. 필요한 연락처 정보를 묻는 데 더 이상 시간을 낭비하지 않아도 됩니다. 또한 워크스테이션의 CRM뿐만 아니라 일반적인 통신 장치를 사용하여 고객에게 응답할 수 있으므로 더 나은 고객 관계를 촉진합니다.
사례 연구: CRM 통합
문제: Salesforce에서 동기화되지 않은 연락처 목록
Salesforce는 기본적으로 Google 주소록과 통합되지 않습니다. Google Workspace 사용자는 단순히 SMS 또는 WhatsApp 메시지를 보낼 수 없으며 Google 드라이브의 문서를 Salesforce 데이터베이스의 연락처로 공유할 수도 없습니다. 사용자는 연락처 정보를 수동으로 입력해야 합니다. 연락처가 Salesforce 데이터베이스에 있는 경우 자동 완성의 편리함을 누리지 못합니다.
Gmail® 및 Zapier 솔루션용 연락처 공유:
Salesforce CRM에서 보기가 발생할 때마다 리드 계정 또는 연락처가 생성됩니다. 그러면 Zapier가 Gmail®용 공유 연락처를 통해 공유 레이블에 추가하도록 트리거됩니다. 공유 레이블은 CRM 자리가 없어도 적절한 권한이 있는 조직의 모든 사람이 액세스할 수 있습니다.
이러한 Salesforce 보기 중 하나에서 연락처 정보가 추가되거나 업데이트되면 zap은 Gmail, 드라이브, 캘린더, Zoom, Whatsapp 등과 같은 Gmail®용 공유 연락처를 통해 통합된 다른 모든 연락처 목록에 적용되도록 합니다.
자세히 알아보기: G Suite/Google Workspace를 CRM으로 사용하는 방법: 실행 가능한 가이드
사례 연구: 프로젝트 관리 소프트웨어
문제: monday.com에서 연락처 그룹 관리
모든 프로젝트 팀 구성원을 추적하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 또한 Google 드라이브에서 필요한 파일로 각각을 업데이트하거나 이벤트에 초대하거나 단순히 Whatsapp을 통해 메시지를 보내는 것은 압도적일 수 있습니다.
Gmail® 및 Zapier 솔루션용 연락처 공유:
프로젝트가 시작되면 팀의 모든 사람이 중앙 집중식 연락처 데이터베이스에 있는지 확인하기 위해 Google 주소록에 폴더를 만들어야 합니다. Gmail®용 연락처 공유를 사용하면 팀이 해당 연락처 디렉토리에 액세스할 수 있습니다.
프로젝트 관리 시스템이 생성되면 Zapier는 프로젝트의 모든 구성원과 해당 연락처 정보를 포함하는 새로운 공유 연락처 레이블을 생성하도록 트리거됩니다. 더 나은 협업을 촉진하기 위해 모든 사람이 볼 수 있습니다.
monday.com의 연락처 목록에 대한 모든 업데이트 또는 추가 사항은 Google 주소록과 동기화됩니다. 결과적으로 모든 사람이 번거로움 없이 업데이트됩니다. 또한 Gmail, 드라이브, 캘린더, WhatsApp 등 어디에서나 최신 연락처에 액세스할 수 있습니다.
Zapier 통합으로 연락처 관리
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