What does it mean if a collaborator exhibits a '⚠' symbol?

Do not stress, it simply means that the share was unsuccessful. Click onto the symbol to see what the problem is.

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Comment accepter une invitation afin d’accéder à un label partagé sur Google ?

Lorsqu’une étiquette est partagée avec un utilisateur de Google, l’utilisateur invité reçoit une notification par courriel qui lui permet d’accéder à l’étiquette de contact partagée. Le statut de partage des collaborateurs invités restera « Invitation envoyée » sur le tableau de bord de l’expéditeur jusqu’à ce que le destinataire invité accepte.

Temps nécessaire : 3 minutes.

Suivez ces étapes simples pour accéder à une étiquette de contact via une notification par courriel :

Une fois qu’une étiquette est partagée, avec un utilisateur de Google, l’utilisateur invitant remarquera une icône ‘⚠’ sur l’icône des avatars des collaborateurs invités.

Cliquez sur l’icône de partage, à côté des collaborateurs, pour obtenir des informations supplémentaires sur l’état du partage.
L’utilisateur invitant verra le statut « Invitation envoyée ».

Cela montre que l’utilisateur invité a reçu l’invitation par courrier électronique. Toutefois, si les destinataires n’ont pas reçu l’invitation, demandez-leur de vérifier leur dossier de spam et de marquer l’e-mail comme « non spam ».

Si l’e-mail n’est pas dans le dossier des spams, cliquez sur « Plus d’infos ».
L’utilisateur invité devra cliquer sur le bouton « Afficher les contacts ».

Si l’utilisateur invité n’a pas reçu l’invitation de partage, vous pouvez simplement lui envoyer une nouvelle invitation en cliquant sur le bouton « Renvoyer l’invitation » ou en cliquant sur « Copier le lien ». Ils recevront un courriel contenant un lien à suivre pour accepter l’invitation.
Cliquez sur « Copier le lien » pour l’envoyer directement à l’utilisateur invité.

Vous pouvez maintenant envoyer le lien d’invitation par e-mail ou par messagerie instantanée à l’utilisateur invité directement.
Comme vous pouvez le voir, l’utilisateur a accepté son « invitation » et est désormais un collaborateur du label.

Immédiatement après que l’utilisateur invité a accepté l’invitation, l’étiquette partagée apparaît dans son gestionnaire de contacts partagés et également dans les contacts Google.

Voilà ! L’étiquette partagée est maintenant visible sur le tableau de bord des Contacts partagés pour Gmail® et dans Google Contacts, synchronisés en temps réel.

Dépannage

Qu’est-ce que cela signifie lorsque le collaborateur invité affiche un message « Invitation envoyée » ?

Le destinataire devra accepter l’invitation contenue dans le courriel qu’il a reçu.

What does it mean when the invited collaborator exhibits an “Invitation sent” message?

Que faire si l’invité n’a pas reçu l’e-mail d’invitation OU si un message indique « Invitation invalide » ?

– L’invité doit cliquer sur « Renvoyer l’invitation » ou envoyer directement le lien en cliquant sur le lien « Plus d’informations » > « Copier », puis l’envoyer par e-mail ou par chat.
– Si le destinataire n’a jamais reçu l’invitation ou le contact partagé, il doit vérifier dans son dossier de courrier indésirable la mention « a partagé des contacts avec vous ». S’il ne se trouve pas dans son dossier de spam, copiez l’invitation et envoyez-la directement par le biais du chat ou de toute autre messagerie instantanée.

What If the invitee didn’t receive the invitation email OR If a message shows “Invalid Invitation”?

Que dois-je faire si je reçois un message indiquant « Vous n’êtes pas connecté au compte prévu » ?

L’utilisateur doit vérifier son compte et se connecter avec la même adresse électronique que celle qui a été invitée.

What must I do if I receive a message that shows “You are not logged on the expected account”?

Que signifie la « coche » sous le statut d’un collaborateur ?

Si, sur le tableau de bord de l’utilisateur qui invite, le collaborateur invité affiche une « coche », l’étiquette partagée apparaîtra en moins de 5 minutes de son côté et dans ses contacts Google.

What does the “check mark” mean under a collaborator status?

Qu’est-ce que cela signifie si un collaborateur présente un symbole ‘⚠’ ?

Ne vous stressez pas, cela signifie simplement que l’action n’a pas abouti. Cliquez sur le symbole pour voir quel est le problème.

Qu'est-ce que cela signifie si un collaborateur présente un symbole '⚠' ?

J’ai partagé mes contacts, mais mon collègue ne peut pas les voir ?

– Le destinataire doit s’assurer qu’il a accepté l’invitation, ou vous devez essayer d’accepter l’invitation depuis une fenêtre incognito ou un autre navigateur.
– Si le problème persiste, il suffit de se déconnecter de tous les comptes Google à partir de ce navigateur, de nettoyer tous les cookies et le cache, puis de se connecter au bon compte pour accepter l’invitation.

I have shared my contacts, but my colleague cannot see the them?

Si vous avez d’autres questions concernant les Contacts partagés pour Gmail® et les invitations, contactez notre support!

Voilà comment il est facile de partager vos contacts Google à l’aide de Contacts partagés pour Gmail®.